Однако с разрастанием категорий бизнес–потребитель и бизнес–администрация правительства могут расширить электронное взаимодействие в таких областях, как, например, социальные выплаты
Ссылка на скачивания файла в формате .doc находится в конце странички
Однако с разрастанием категорий бизнес–потребитель и бизнес–администрация правительства могут расширить электронное взаимодействие в таких областях, как, например, социальные выплаты
Категория бизнес–потребитель – это электронная розничная торговля.
Данная категория сильно расширила свои рамки с появлением WWW. На сегодняшний день в Интернете открыто множество магазинов, предлагающих потребителям всевозможные товары, от печенья и вина до компьютеров и автомобилей.
В категорию бизнес–администрация входят все сделки, заключаемые между компаниями и правительственными организациями. Например, в США информация о планируемых правительством закупках публикуется в Интернете, и компании могут посылать свои предложения электронным способом. Сегодня эта категория пока находится в зачаточном состоянии, но может быстро разрастись при условии, что правительства используют собственные возможности для поддержки и развития электронной коммерции. В добавление к объявлениям о закупках, административные органы могут также предлагать возможность электронного обмена при таких операциях, как, например, возврат налога на добавленную стоимость.
Категория потребитель–администрация еще не существует. Однако с разрастанием категорий бизнес–потребитель и бизнес–администрация правительства могут расширить электронное взаимодействие в таких областях, как, например, социальные выплаты.
Согласно статистике, трафик, связанный с WEB, является на данный момент доминирующим в Интернет. Согласно накопленной статистике появилась возможность делать прогнозы роста Российской аудитории пользователей Интернет. В крупнейшем рекламном агентстве «Видео Интернэшнл» считают, что в 2006 году число пользователей вырастет с 22 до 28 миллионов, в 2007 году составит 34 миллиона, и будет продолжать расти на 5–6 миллионов в год, пока к 2010 году не достигнет 46 миллионов. По статистике среди пользователей Интернет, высокообеспеченные граждане встречаются в 2 раза чаще, чем просто в России. При этом более половины интернет-пользователей имеют высшее образование. Это социально и экономически активная аудитория.
Бизнес находится в самом сердце электронной коммерции, однако, у различных типов взаимодействия существуют отличающие их характеристики
В 1995 году исследования, проведенные Gather Group, предсказали, что потребители будут использовать множественные «высокопропускные каналы информации» для электронных покупок: интерактивное телевидение, Интернет и другие электронные системы. Пользователи WEB представляют собой ключевое направление для бизнес-приложений, так как они, в основном высокообразованны и обладают профессиональными навыками.
Одна из основных технологий, поддерживающих данный вид взаимодействия, является технологией обмена электронными данными. EDI включает в себя обмен стандартизованной, структурированной информацией между организациями, допускающими прямую связь между своими компьютерными системами и ограничивающими вовлечение людей и повторный ввод информации.
Введение электронной коммерции также включает вовлечение новых путей ведения бизнеса. Совсем не следует сбрасывать с весов сопротивления переменам со стороны больших и малых организаций. Например, в банковском секторе опасение внезапности новых и, возможно, конкурирующих моделей бизнеса может явиться решающим фактором. Отдельные секторы могут претерпеть значительные структурные изменения. Эти аспекты возникающей электронной коммерции требуют дальнейшего изучения.
Правительство играет ведущую роль в стимулировании рынка электронной коммерции. В Европе был достигнут значительный прогресс в отдельных направлениях, в основном в области таможни, налогообложения, сбора статистики и общественных закупок, имея целью установление трансъевропейских сетей и систем, направленных непосредственно на частный сектор. Усилия были также сделаны на государственном уровне, например, в Швеции поставили цель, чтобы к 1999 г. по крайней мере 90% общественных закупок происходили электронным образом. В Соединенных Штатах к концу 1997 г. 70% общественных закупок на федеральном уровне проводились электронным способом.
